腾讯企点官方版
腾讯企点官方版
27.3万次下载
更新时间:2022-03-22
版本号:5.1.0.18824 (最新版)
腾讯企点官方版

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安全认证 无广告 无捆绑 免费
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更新时间:2022-03-22
版本号:5.1.0.18824(最新版)
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4.1
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145.71
MB
语言
ZH
中文
开发者

腾讯企点软件简介

腾讯企点官方版是一款专为商业使用的软件,使用腾讯企点客户端能帮助企业提升经营管理效率的SAAS级社会化客户关系管理,这里全面整合了疼U型你资源和能力,企业能轻松管理各种社交平台,发现客户来源于需求,精细化管理客户关系,以社交带动商业转化。可牛资源站为您提供腾讯企点官方版的安全下载。

腾讯企点软件特色

1.多通路管理

在多个传播渠道设置企点服务咨询功能,不论您的客户正在手机上还是电脑前浏览信息,都可随时发起咨询,让您和您的客户以最便捷的方式沟通,同时也为您提供获取更多潜在客户的机会。

2.客户库管理

将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库,通过系统模型分析出高中低意向潜客,同时记录详细的客户信息和多维度标签,清晰地还原每一个潜客需求,帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐,便捷管理客户把握商机。

3.销售机会管理

通过企点服务后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态,让潜客的转化或流失有迹可循,根据丰富的客户信息和跟进状态,适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案,不遗漏任何销售机会。

腾讯企点更新日志

腾讯企点正式版5.0.0官方版

上线待办任务功能,支持创建任务、分配任务、任务提醒,工作更高效; 移动端和PC端消息记录互相迁移,消息记录多端同步; 修复已知bug,提高系统稳定性。

腾讯企点 最新版 5.1.0

【在线客服】 针对专业版客服,企业对接企点的访客鉴权接入后,获取的访客信息自动入库。 企点绑定企微后,web工作台支持在企微手机端以移动H5方式打开。 工作台顶部菜单设置优化。Web工作台新增顶部菜单设置,PC工作台顶部菜单支持排序。 Web工作台网页通路现支持视频客服 【工单】 批量编辑工单,新增员工工号权限控制 工单公开回复和自主提交工单时支持C侧上传附件(文档、图片、视频、声音等多种格式),最多5个文件,单个文件大小需控制在10M内 【SSC】 SSC支持用户在企微移动端打开专家工作台 【开放平台】 客户可以通过API进行自定义条件筛选客户。 【IM SDK】 专业版/企业版套餐下,用户开发者可以借助API,创建、读取、更新接待配置信息。

腾讯企点常见问题

1.腾讯企点安装教程

在本站下载最新安装包,按提示安装 image.png

2.腾讯企点怎么群发

首先登陆腾讯企点账号,向管理员QQ申请群发权限,有管理权限的工号可以对全部客户发送,没有权限的工号只能发送给自己的归属客户和曾经有过联系的客户。 点击首页【营销互动】功能选择【QQ消息群发】功能,另外还有【公众号群发】功能这里就不详解了,主要是推送文章时使用的。 在【新建消息】功能页面,选择发送类型为图文消息(可选择素材库内的图文素材)还是自由文本(只能输入文本或表情),注意200字限制条件。 自定义设置客户群体,可以从基本属性、业务属性、接待属性等多方面条件确定发送对象,发送人数只能选择全部(8000人以内)或者自定义(随机抽取数量)。 全部设置完成后就可以对消息内容进行最后的确认,预览无误后点击发送。 发送完毕后会有弹出提示—客户消息发送完成。 后续跟进客户的时候,可以在【发送记录】功能页面中查看发送记录,也可以在客户资料卡中查看跟进记录。

3.腾讯企点和企业qq区别

腾讯企点是对企业qq和营销qq的升级,旨在通过为企业提供精准营销、办公协同、客服接待功能,最终帮助企业达成提升经营管理效率的目的。实现qq、微信公众号一键双发。

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